BPJ WIRE2026-03-28FEATUREメンバー限定約13分
BPJ FEATURE

入口を守る紙のBCP設計

クラウドを二重化しても、レジと窓口が止まる日は来る。障害の最初の2時間を回す「紙」を、印刷会社はどう商品にできるか

2024年7月、日本マクドナルドではシステム障害で全国の約3割の店舗が営業停止しました。 厨房が動いても、入口のレジが起動しないと売上は立ちません。止まった瞬間に残るのは、紙で回すための最低限の手順と帳票でした。

AIで集め、現場で考え、印刷の未来を言葉にする。

BPJ WIRE は、編集部が世界のニュースから独自に選定・執筆し、出典台帳で事実確認した記事です。編集長ピックの本編とは別レーベルで配信しています。

入口を守る紙のBCP設計

日本マクドナルドで障害が起きた日、全国の約3割の店舗が営業停止になりました。 止まったのは厨房ではなく、入口のレジでした。 この種の障害は「復旧するまで待つ」では済みません。客は目の前にいて、食材も人もいるからです。

BCPはクラウドの冗長化だけでは終わりません。障害の最初の数時間に、紙で売る・渡す・照合する準備が要ります。この「紙の最終手段」は、印刷物というより業務の部品です。…

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